FAQs
¿Cuáles son las opciones de envío disponibles?
Ofrecemos tres modalidades para adaptarnos a tu ritmo:
- Estándar (5-7 días hábiles),
- Express (2-3 días hábiles) y
- Overnight (1 día hábil).
¿Cuál es el costo de envío?
El costo depende del método seleccionado:
Estándar cuesta $5.99 (gratis en órdenes mayores a $100 dentro de zonas participantes), Express $14.99 y Overnight $24.99.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a países seleccionados. Los costos y tiempos de entrega se calculan automáticamente en el checkout según el destino.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado, recibirás un correo de confirmación con un número de guía que podrás rastrear en nuestro sitio o en el portal de la paquetería.
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
Si necesitas corregir algo, contáctanos de inmediato. Haremos lo posible por actualizarla siempre y cuando el pedido no haya salido de nuestro almacén.
¿Cuáles son las opciones de envío disponibles?
Ofrecemos tres modalidades para adaptarnos a tu ritmo:
- Estándar (5-7 días hábiles),
- Express (2-3 días hábiles) y
- Overnight (1 día hábil).
¿Cuál es el costo de envío?
El costo depende del método seleccionado:
Estándar cuesta $5.99 (gratis en órdenes mayores a $100 dentro de zonas participantes), Express $14.99 y Overnight $24.99.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a países seleccionados. Los costos y tiempos de entrega se calculan automáticamente en el checkout según el destino.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado, recibirás un correo de confirmación con un número de guía que podrás rastrear en nuestro sitio o en el portal de la paquetería.
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
Si necesitas corregir algo, contáctanos de inmediato. Haremos lo posible por actualizarla siempre y cuando el pedido no haya salido de nuestro almacén.
Llámanos
01 800 555 0101
Lunes a Viernes: 9 AM - 5 PM
contacto@zamna.club